2025年6月18日，浙江省洗染行业协会正式发布了《洗涤企业星级评价规范第一部分：生活衣物》《洗涤企业星级评价规范第二部分：公用纺织品》《洗涤企业星级评价规范第三部分：医疗纺织品》三项团体标准。这一举措，旨在为浙江洗染行业建立起科学、规范的评价体系，推动行业服务品质迈入规范化、透明化、高质量发展的新阶段。
破解行业乱象，重塑消费信任
近年来，随着生活水平提升和健康意识增强，消费者对洗涤服务的需求日益增长。但回顾近期，行业乱象频频曝光：先是部分电商平台推出超低价洗衣，低价背后的压缩工序、劣质耗材都会导致衣物损伤；杭州酒店“惊现医院枕套”事件，将洗涤卫生隐患暴露无遗；还有曝光酒店布草不洁、菌落超标、碱残留等不正规洗涤企业的行为，不仅损害了消费者权益，也严重影响了洗染行业的整体形象。此时标准的及时发布，意义非凡，避免行业劣币驱逐良币，推广宣传高质量正规洗涤企业，为洗涤企业注入了一剂“强心针”。
此次发布的《星级评价规范》从设备配置、工艺流程、卫生安全、环保要求、服务质量等多维度进行了明确规定，能有效约束企业行为，减少违规操作。比如在纺织品洗涤方面，明文要求医疗纺织品与社会其他纺织品必须分开洗涤，配备独立车间、专用运输工具和洗涤设备，建立完善分类分拣制度，从源头消除交叉污染风险。
深化标准意义，推动行业升级
1.规范市场秩序
通过星级评定，区分企业服务水平，淘汰不合规作坊，促进行业良性竞争。
2.保障消费安全
尤其针对医疗纺织品和公用纺织品，严格规范流程，杜绝卫生隐患。
3.提升行业形象
星级评价规范为消费者选择洗涤企业提供了清晰参考，社会各界可以依据企业星级，直观了解其服务质量，做出更放心的选择，从而保障自身权益。
浙江作为经济大省和消费大省，洗涤行业年产值超百亿。协会将以星级评价为抓手，联合相关部门推动标准落地，并计划在2025年底开展首批企业星级认证，向社会公布优质服务企业名单，让消费者“看得明白，洗得放心”。
标准的发布是起点，而非终点。我们呼吁全省洗涤企业积极参与星级评价，共同提升行业水平，为浙江打造“放心消费”标杆行业贡献力量！
以下是标准正文，请点击查看
【发布稿-1水印版】《洗涤企业星级评价规范 第1部分：生活衣物》.pdf
